Política de Privacidad y Datos
Comprometidos con la seguridad y transparencia de tus datos
Introducción y alcance
Nuestra prioridad es proteger la información personal que compartes al utilizar nuestros servicios. Este documento define cómo recopilamos, usamos y aseguramos tus datos.
Cumplimos con las normas argentinas y aplicamos medidas avanzadas de protección digital y física para evitar accesos no autorizados o mal uso de tus datos.
Recopilación de datos personales
Podemos recolectar datos identificatorios y financieros al interactuar con nuestras herramientas y formularios online, siempre bajo estricta confidencialidad.
Datos que nos proporcionás
- Nombre y apellido para identificarte correctamente
- Correo electrónico al solicitar contacto o información
- Teléfono cuando decides sumar un canal de comunicación
- Organización (si aplica en formularios relacionados)
- Consultas, solicitudes o mensajes que envíes directamente
Información recabada automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador utilizado
- Detalles sobre sistema operativo y dispositivo
- Datos de uso y tiempos de visita en la web
- Preferencias de idioma detectadas o elegidas
- Cookies y tecnologías afines para optimizar tu experiencia
Uso de la información recolectada
Tus datos son gestionados con fines de contacto, soporte, seguridad y mejora de los servicios, respetando la privacidad según la Ley 25.326.
- Responder consultas y solicitudes recibidas
- Brindar soporte operativo y administrativo
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma
- Comunicar novedades relevantes
- Prevenir fraudes y usos indebidos
- Cumplir requerimientos legales aplicables
- Analizar métricas de uso y satisfacción
Nuestro compromiso: Solo accede personal autorizado y se aplican controles regulares para resguardar integridad y privacidad de los datos.
Compartir información personal
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros no relacionados, salvo por obligación legal o para operar servicios esenciales como alojamiento web.
Proveedores de servicios
Se seleccionan proveedores bajo requisitos de seguridad y confidencialidad, y los contratos limitan estrictamente el empleo de información personal.
Cumplimiento legal requerido
Tus datos podrán ser divulgados si la ley lo exige o para responder a requerimientos oficiales.
Estadísticas anónimas
Datos analíticos se tratan de modo agregado y no identifican usuarios individuales.
Tus derechos y acceso
Podés acceder, corregir, solicitar baja o limitar el uso de tus datos enviando un pedido formal. Respondemos en los plazos legales previstos.
- Acceso a tu información personal registrada
- Corrección de datos incorrectos
- Eliminación de información a pedido
- Solicitar copia en formato digital
- Oponerte a ciertos tratamientos
- Restringir el procesamiento cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, contáctanos vía email, y responderemos conforme la Ley de Protección de Datos Personales 25.326.
Seguridad y resguardo de datos
Utilizamos cifrado, contraseñas y medidas internas para proteger la información frente a intentos de acceso o alteración no autorizada.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de comunicaciones y almacenamiento
- Autenticación en el acceso a sistemas
- Monitoreo regular de vulnerabilidades
- Respaldo periódico de datos
Medidas organizacionales
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Capacitación regular en protección de datos
- Evaluaciones periódicas de cumplimiento legal
- Protocolos ante incidentes de seguridad
Plazos de conservación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para los fines declarados o por obligación legal en Argentina.
- Información vinculada al registro en sitio
- Interacciones y consultas realizadas
- Mensajes de contacto y soporte
- Operaciones o datos para transacciones
- Consentimiento para recibir novedades
Eliminaremos datos solicitados salvo normativa aplicable que exija conservación.
Transferencia internacional de datos
Solo se transfiere información fuera de Argentina a países que garanticen niveles adecuados de protección según la normativa local.
- Verificamos cláusulas contractuales estrictas
- Evaluamos la reputación y prácticas del proveedor
- Implementamos cifrado en la transmisión de datos
- Auditamos el uso conforme acuerdos firmados
Política de cookies y preferencias
Recurrimos a cookies y tecnologías relacionadas para optimizar la usabilidad, sin identificarte personalmente y respetando preferencias expresadas.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies técnicas para funcionamiento básico
- Cookies para medir rendimiento y errores
- Cookies de preferencias y ajustes
- Cookies para mantener opciones elegidas
Tenés derecho a restringir o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
Modificaciones de la política
Podremos actualizar la política según nuevas normativas o necesidades. Publicaremos los cambios y, cuando sea requerido, lo notificaremos.
- Aviso en la página web
- Envío de email si lo autoriza el usuario
- Actualización de la fecha de vigencia
- Acceso público al historial de versiones
Te sugerimos revisar la fecha de actualización periódicamente.
Contacto y consultas
Dudas y reclamos se canalizan vía correo electrónico o formulario en la web.
Draceliorum
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Argentina
Teléfono: +54 55 7193-7916
Email: content@draceliorum.com
Actualizado el 10 de abril 2026
Vigente desde abril 2026